Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Ark Fiduciaire SA, Boulevard Georges-Favon 26, 1204 Genève, Suisse (ci-après « nous » ou « Siège Genève ») est responsable du traitement de vos données personnelles conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD).

Contact : par le formulaire de demande du site.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Formulaire de demande : nom, e-mail, téléphone (facultatif), forme juridique envisagée ou existante, canton, résidence en Suisse, activité, délai, offre qui vous intéresse, message
• Outils en ligne : les choix faits dans nos estimateurs restent dans votre navigateur et ne nous sont pas transmis
• Navigation : mesure d’audience Umami, sans cookie et sans donnée personnelle

3. Finalités du traitement

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Vous fournir nos services fiduciaires
• Améliorer le fonctionnement de notre site
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement est fondé sur votre consentement (formulaires) et nos intérêts légitimes (amélioration du service, sécurité du site).

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Notre équipe interne (traitement des demandes)
• Game Over Sàrl, Genève (outil de réception et de suivi des demandes)
• o2switch (hébergement) — serveurs en France

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données de contact sont conservées pendant 2 ans à compter de votre dernière interaction. Les données des mandats en cours sont conservées pendant la durée du mandat, puis 10 ans conformément au droit suisse (obligation de conservation).

7. Vos droits

Conformément à la nLPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l’effacement (dans les limites légales)
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d’opposition au traitement

Pour exercer vos droits, utilisez notre formulaire de demande.

8. Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie. La mesure d’audience (Umami) fonctionne sans cookie et sans donnée personnelle.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page.